آگاه: به نقل از انگجت، این پلتفرم قرار است با قابلیت‌هایی که شباهت بیشتری به پیام‌رسانی رایج در اپ‌های محبوب دیگر دارد، جایگزین دایرکت یا پیام مستقیم شود. به‌روزرسانی مذکور قابلیت تماس صوتی و تصویری، اشتراک‌گذاری فایل و امکان اصلاح و حذف پیام‌های ارسال شده را اضافه می‌کند و علاوه بر آن دارای ویژگی‌هایی برای حریم خصوصی مانند رمزگذاری انتها به انتها و اطلاع‌رسانی هنگام ثبت اسکرین‌شات نیز است.
ویژگی‌های «چت» اکنون در دستگاه‌هایی با سیستم عامل iOS و در نسخه وب اجرا می‌شود. اما این قابلیت به زودی در اندروید ارائه خواهد شد. همچنین شبکه اجتماعی ایکس اعلام کرد روی ویژگی یادداشت صوتی کار می‌کند تا بتوانند پیام‌های صوتی رد و بدل کنند. ایکس از چند ماه قبل وعده ویژگی‌های جدید چت را داده بود این شرکت نسخه اولیه از پیام‌رسان رمزگذاری شده را در سال جاری راه‌اندازی کرد اما در ماه می این ویژگی را به طور موقت متوقف کرد تا مشکلاتی را برطرف کند. اکنون به نظر می‌رسد رمزگذاری ایکس برخی از محدودیت‌هایی که قبلا داشت را ندارد. ایکس در صفحه Help center در مقاله‌ای اظهار کرده اکنون برخلاف گذشته می‌توان پیام‌های گروهی و محتوا را رمزگذاری کرد. هرچند این پلتفرم اشاره می‌کند متا داده‌های مرتبط با این محتوا از جمله اطلاعات درباره دریافت کننده پیام‌ها رمزگذاری نمی‌شود.