آگاه: حمید طاهری‌جبلی ضمن اعلام این خبر گفت: این خدمات با استفاده از سامانه هوشمند «سها» و با هدف پاسخگویی سریع به نیازهای خانوارهای آسیب‌پذیر، به‌ویژه سالمندان و زنان سرپرست خانوار، ارائه شده است.
وی افزود: در این مدت، کمک برای تعمیر و تامین لوازم ضروری زندگی، پرداخت کمک‌هزینه اجاره مسکن، اعطای وام کارگشایی، توزیع بسته‌های بهداشتی و معیشتی، تامین ودیعه مسکن، کمک‌هزینه ویژه سالمندان و حمایت‌های درمانی در دستور کار قرار گرفت. همچنین خدمات مشاوره روان‌شناسی به صورت تلفنی و حضوری به مددجویان ارائه شد و با همکاری مراکز نیکوکاری، امکان اسکان رایگان برای برخی خانواده‌های آسیب‌دیده نیز فراهم شد. طاهری‌جبلی با اشاره به آمار مددجویان تحت حمایت کمیته امداد استان تهران اظهار کرد: در حال حاضر بیش از ۹۲ هزار خانوار با جمعیتی بالغ بر ۱۶۰ هزار نفر تحت پوشش این نهاد قرار دارند. وی ادامه داد: از این تعداد، بیش از ۸۶ هزار خانوار از خدمات معیشتی مستمر بهره‌مند هستند و سایر خانوارها خدمات تک‌خدمتی یا چندخدمتی دریافت می‌کنند. همچنین ۴۳۲ خانوار جدید نیز به جمع دریافت‌کنندگان کمک معیشتی اضافه شده‌اند.
مدیرکل کمیته امداد استان تهران با بیان اینکه سالمندان بزرگ‌ترین گروه جمعیتی تحت حمایت را تشکیل می‌دهند، تصریح کرد: پس از سالمندان، زنان سرپرست خانوار، عمدتا به دلیل طلاق، بیشترین سهم را در میان مددجویان دارند. وی افزود: بررسی‌ها نشان می‌دهد سالمندی سرپرست خانوار و طلاق از مهم‌ترین دلایل قرار گرفتن خانوارها تحت پوشش خدمات حمایتی کمیته امداد است.
طاهری‌جبلی همچنین با اشاره به حوادث مرتبط با جنگ تحمیلی سوم گفت: در این مدت سه نفر از مددجویان تحت حمایت جان خود را از دست دادند و چهار نفر دیگر نیز مجروح شدند. وی تاکید کرد: روند ارائه خدمات حمایتی به خانوارهای نیازمند بدون وقفه ادامه دارد و کمیته امداد تلاش می‌کند با تمرکز بر تامین نیازهای معیشتی، درمانی و مسکن، از اقشار آسیب‌پذیر حمایت کند.