در میانه شرایط بحرانی «جنگ تحمیلی سوم»، جایی که بسیاری از خدمات اجتماعی با اختلال مواجه می‌شوند، سازمان بهزیستی کشور تلاش کرد چرخه حمایت از مددجویان را متوقف نکند؛ از انتقال گسترده افراد تحت پوشش گرفته تا گسترش شبکه‌های داوطلبی در سراسر کشور، اقداماتی که تداوم خدمت‌رسانی به گروه‌های آسیب‌پذیر را در سخت‌ترین شرایط ممکن ساخت.

آسیب به ۳۹ مرکز توانبخشی و انتقال ۳۴ هزار مددجو

آگاه: در این باره، سیدجواد حسینی، رئیس سازمان بهزیستی کشور در سی‌وسومین جلسه شورای تحول اداری سازمان بهزیستی، با تشریح اقدامات این سازمان در شرایط جنگی، اظهار کرد: در این دوره، ۳۴ هزار مددجو و ۱۸۰ مرکز خدماتی بهزیستی به نقاط امن منتقل شدند. بهزیستی مسئولیت پشتیبانی از حدود ۵۲۰۰ مرکز شبانه‌روزی را بر عهده داشت؛ مراکزی که بیش از ۲۰۰ هزار نفر از گروه‌های هدف از جمله افراد دارای معلولیت، سالمندان، کودکان و بیماران اعصاب و روان در آنها نگهداری می‌شدند. وی با اشاره به اجرای سیاست خانواده‌محور افزود: با همکاری دستگاه قضایی، حدود ۲۲ هزار نفر از مددجویان به خانواده‌ها سپرده شدند تا در محیطی ایمن‌تر نگهداری شوند.
حسینی همچنین از گسترش فعالیت‌های اجتماع‌محور در این دوره خبر داد و گفت: پیش از آغاز بحران، ۲۷۵۰ محله در قالب طرح «سلام محله» فعال بودند و نزدیک به ۳۸۰ هزار داوطلب در این شبکه حضور داشتند، اما با شروع جنگ، بیش از پنج هزار گروه جدید شکل گرفت و ۳۵ هزار داوطلب دیگر به این مجموعه اضافه شدند. به گفته وی، این گروه‌ها خدمات متعددی از جمله آموزش تاب‌آوری به بیش از ۶۰ هزار خانوار، ارائه بیش از ۵۰ هزار مشاوره حضوری و مشارکت در حمایت‌های معیشتی و اسکان اضطراری را بر عهده داشتند.
رئیس سازمان بهزیستی کشور، تقویت مشارکت‌های مردمی را از دیگر دستاوردهای این دوره عنوان کرد و افزود: راه‌اندازی پویش‌هایی نظیر «مثبت ماه» و «ایران همدل» به جذب بیش از ۲۰۰ میلیارد تومان کمک مردمی انجامید؛ منابعی که صرف درمان بیش از ۱۲ هزار بیمار و توزیع ده‌ها هزار بسته بهداشتی و صدها هزار بسته معیشتی شد. وی در ادامه به تغییرات ساختاری در این سازمان اشاره کرد و گفت: با واگذاری اختیارات بیشتر به استان‌ها، روند تصمیم‌گیری‌ها تسریع شد و امکان واکنش متناسب با شرایط محلی افزایش یافت.
حسینی با تاکید بر تقویت رویکرد خانواده‌محوری خاطرنشان کرد: بخشی از خدمات آموزشی و توانبخشی در حدود هزار مرکز به‌صورت برخط ادامه یافت و در حوزه مراقبت در منزل نیز بیش از ۲۷ هزار سالمند و فرد دارای معلولیت شدید تحت پوشش قرار گرفتند. وی در بخش دیگری از سخنان خود به خدمات مشاوره‌ای اشاره کرد و گفت: در این دوره، سامانه ۱۴۸۰ بیش از ۱۱۰ هزار خدمت مشاوره‌ای ارائه داد که بیش از هفت هزار مورد آن مرتبط با شرایط جنگی بود. همچنین از طریق خط تلفن ۱۲۳ بیش از ۶۵ هزار خدمت ارائه و بیش از ۱۵ هزار عملیات میدانی انجام شد.
به گفته رئیس سازمان بهزیستی، برای ارتقای تاب‌آوری اجتماعی نیز بیش از ۷۰ دستورالعمل تخصصی تدوین و حدود ۴۵ هزار محتوای آموزشی تولید و منتشر شد.
حسینی با اشاره به اقدامات ویژه برای افراد دارای معلولیت افزود: کمک‌هزینه ایاب و ذهاب برای حدود ۳۰ هزار نفر پرداخت شد، بیش از ۱۵۰ هزار نفر کمک‌هزینه لوازم بهداشتی دریافت کردند و خدمات درمانی داوطلبانه به بیش از ۳۰ هزار نفر ارائه شد. همچنین بیش از هزار موسسه توانبخشی مبتنی بر جامعه و حدود هفت هزار داوطلب در ارائه خدمات مشارکت داشتند و نزدیک به ۸۰۰ منزل مددجویان مناسب‌سازی شد. وی با تاکید بر اهمیت ثبت این تجربیات اظهار کرد: تجربه این دوره نشان داد که در کنار آسیب‌ها، بحران‌ها می‌توانند زمینه بروز ظرفیت‌های اجتماعی را فراهم کنند و در صورت ثبت و تبدیل این تجربه‌ها به سیاست‌های پایدار، می‌توان از آنها در مدیریت بحران‌های آینده بهره گرفت.
حسینی همچنین از برگزاری پویش «کنار مردم» خبر داد و گفت: تاکنون ۲۱۶۴ اثر از سراسر کشور به این پویش ارسال شده و مهلت شرکت در آن تا ۳۰ فروردین ادامه دارد. در ادامه این نشست، محمد نصیری، مدیرکل بهزیستی استان تهران، با تاکید بر ضرورت آمادگی در شرایط بحرانی، بر لزوم استفاده سریع از ظرفیت‌های بین‌المللی تاکید کرد و گفت: صندوق‌های بین‌المللی در شرایط اضطراری دارای سازوکارهای مشخصی هستند و باید برای جذب این منابع با سرعت عمل کرد. وی همچنین بر اهمیت مستندسازی دقیق اقدامات تاکید کرد و افزود: ثبت آماری و منسجم عملکردها، از پراکندگی داده‌ها جلوگیری کرده و به مدیریت بهتر منابع کمک می‌کند.
نصیری با اشاره به اقدامات انجام‌شده در حوزه پدافند غیرعامل گفت: تاکنون ۴۰ هزار لیتر گازوئیل میان مراکز توزیع شده و تامین آب، برق و سوخت این مراکز در شرایط جنگی با جدیت دنبال می‌شود.
مدیرکل بهزیستی استان تهران در پایان از تجهیز دو مجتمع تخصصی کودک، ولیعصر و قدوسی، با اعتباری بالغ بر ۶۰ میلیارد تومان خبر داد و تاکید کرد: بحران‌ها در کنار چالش‌ها، می‌توانند زمینه‌ساز بروز ظرفیت‌های جدید باشند و این تجربه، نمونه‌ای از تحقق چنین رویکردی در سازمان بهزیستی است.

۳۹ مرکز توانبخشی ۱۲ میلیارد تومان خسارت دیدند
در ادامه این جلسه، فاطمه عباسی، معاون توانبخشی سازمان بهزیستی کشور با اشاره به خسارات وارد شده در جریان جنگ اظهار کرد: در این مدت ۳۹ مرکز توانبخشی دچار آسیب شدند که برآورد اولیه خسارات آنها حدود ۱۲ میلیارد تومان است. وی افزود: یک مرکز نگهداری معلولان ذهنی در استان اصفهان به تنهایی ۶ میلیارد تومان خسارت دیده و همچنین مراکز شبانه‌روزی غیردولتی نیز 
حدود ۱۱ میلیارد تومان آسیب دیده‌اند.
عباسی با بیان اینکه رایزنی با شهرداری‌ها و شوراهای شهر در استان‌ها برای بازسازی این مراکز آغاز شده است، گفت: هماهنگی با نهادهای بین‌المللی برای تامین تجهیزات آسیب‌دیده و لوازم بهداشتی مورد نیاز نیز باید در دستور کار قرار گیرد. وی همچنین به ضرورت حمایت‌های مالی اشاره کرد و افزود: اختصاص وام‌های کم‌بهره از سوی نهادهایی مانند بنیاد برکت و بنیاد علوی می‌تواند به بازسازی مراکز آسیب‌دیده کمک کند و لازم است این مراکز به این نهادها معرفی شوند.
در ادامه، سیدمحمدجواد حسینی، مدیرکل مرکز مشارکت‌های مردمی و توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی سازمان بهزیستی گفت: تجمعات شبانه در این ایام فرصت مناسبی برای ارتباط‌گیری با مردم، اجتماعی‌سازی و معرفی خدمات سازمان بهزیستی فراهم کرده است. وی افزود: باید به‌صورت دقیق مشخص شود در کدام استان‌ها و حوزه‌ها امکان حضور خیران بیشتر است تا بتوان از ظرفیت آنها به شکل هدفمند استفاده کرد. حسینی همچنین از پیگیری حمایت ویژه از خانواده شهدای بهزیستی خبر داد و گفت: در این زمینه با سازمان اموال تملیکی نیز رایزنی‌هایی انجام شده و این موضوع مورد پذیرش قرار گرفته است. وی از برنامه‌ریزی برای توسعه شبکه خیران خبر داد و افزود: شعب استانی مجمع خیرین حامی معلولان در استان‌های آسیب‌دیده از جمله البرز و کرمانشاه ایجاد خواهد شد.

۱۷ شهید و ۱۷ مجروح خانواده بهزیستی
سیدحسن موسوی، معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی نیز با اشاره به ابعاد اجتماعی خسارات جنگ گفت: در این مدت به مراکز، مشاغل خانوادگی و مسکن مددجویان آسیب وارد شده و لازم است شناسنامه دقیقی از این خسارات تهیه شود تا برنامه‌ریزی برای جبران و بازسازی آنها انجام گیرد. وی با بیان اینکه ۱۷ نفر از جامعه هدف بهزیستی در این جنگ به شهادت رسیده و ۱۷ نفر نیز مجروح شده‌اند، افزود: باید سازوکاری مشخص برای استفاده از ظرفیت نهادهای بین‌المللی در شرایط بحران طراحی شود.
موسوی بر ضرورت پایداری مراکز غیردولتی تاکید کرد و گفت: افزایش یارانه‌ها و تقویت رویکرد خانواده‌محور از جمله اقداماتی است که باید برای جلوگیری از اختلال در خدمات‌رسانی در شرایط تداوم بحران در نظر گرفته شود. وی همچنین خاطرنشان کرد: برخی گروه‌ها صرفا در مراکز بهزیستی قابل نگهداری هستند بنابراین لازم است حداقل ۲۰ تا ۳۰ درصد ظرفیت زیرساختی مراکز به فضاهای امن اختصاص یابد.

آسیب ۲۹۷۵ شغل
در ادامه، آرزو ذکایی‌فر، رئیس مرکز توسعه کارآفرینی، اشتغال و توانمندسازی سازمان بهزیستی از خسارات گسترده در حوزه مسکن و اشتغال خبر داد و گفت: در این جنگ، ۱۶۸۲ واحد مسکونی آسیب دیده که ۸۲ واحد به‌طور کامل تخریب و سایر واحدها بین ۲۰ تا ۸۰ درصد خسارت دیده‌اند. وی افزود: همچنین ۲۹۷۵ طرح اشتغال دچار آسیب شده که از این تعداد، ۶۳۵ واحد بیش از ۵۰ درصد تخریب شده‌اند.
ذکایی‌فر با اشاره به اقدامات حمایتی ادامه داد: تسهیلات اشتغال سال ۱۴۰۴ تا پایان اردیبهشت تمدید شده و در حوزه مسکن نیز این تسهیلات ادامه دارد تا پرونده‌های ارسالی استان‌ها بتوانند از این ظرفیت استفاده کنند. وی از تدوین طرح استفاده از پنل‌های خورشیدی در مراکز بهزیستی خبر داد و گفت: این طرح در حال نهایی شدن است.
همچنین سلمان حسینی، رئیس مرکز اورژانس اجتماعی کشور با اشاره به خدمات روانی و اجتماعی ارائه شده در این مدت گفت: در جریان جنگ، ۶۸ هزار تماس با اورژانس اجتماعی برقرار شده و ۱۴ هزار و ۸۰۰ مداخله توسط تیم‌های سیار انجام شده است که از این تعداد، ۴۶۰۰ مورد مرتبط با شرایط جنگ بوده است.

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.